Informações da própria ArPlus · Atendimento e orientação de compra
O ArPlus é silencioso?
Nossa apresentação informa nível de ruído de 19 dB na função dormir. Esse valor se refere à configuração e às condições de medição associadas à função; não descreve todos os modos de uso do aparelho.
O som percebido também depende da posição, das superfícies próximas e do ruído do ambiente. Um equipamento em funcionamento não deve ser entendido como totalmente sem som.
Quando usar o modo dormir
A função dormir foi incluída para tornar o uso noturno mais confortável. Consulte o manual para ativar o modo e identificar quais ajustes mudam durante sua operação.
Não confunda o modo dormir com desligamento total ou com desempenho máximo. Escolha a configuração conforme o conforto desejado e as condições do quarto.
Como observar o ruído na sua casa
Verifique se o aparelho está em posição estável e se nada encosta no gabinete. Mantenha as entradas e saídas de ar livres, seguindo as instruções de posicionamento do manual.
Se a percepção mudar depois de transportar o aparelho, confira se o local de apoio continua adequado. Não remova tampas nem tente ajustar peças internas para reduzir ruído.
Quando pedir atendimento
Barulho de peça solta, vibração diferente ou som acompanhado de falha merece orientação do suporte. Anote o modo selecionado e faça um pequeno vídeo que ajude a mostrar o problema.
Se houver sinais de funcionamento anormal, siga o procedimento de interrupção de uso indicado no manual. A equipe pode orientar a avaliação e os próximos passos da garantia.
Perguntas rápidas
Os 19 dB valem para todos os modos?
Não. O valor informado na apresentação é associado à função dormir.
Posso dormir com o aparelho ligado?
A função dormir foi pensada para uso noturno. Siga as orientações de operação e segurança do manual.
O modo Super faz o mesmo ruído do modo dormir?
Não presuma que modos diferentes tenham o mesmo nível de som. Confira as informações técnicas de cada configuração.
Como relatar um barulho diferente?
Informe o número do pedido, o modo em uso e o que aconteceu. Um vídeo curto pode ajudar a equipe a avaliar a situação.
★★★★★5 de 5 nas 16 avaliações publicadas
Este resumo considera somente os 16 depoimentos selecionados para publicação nesta página. As notas são do produto e foram confirmadas pela ArPlus. Esta seleção não representa a quantidade total de avaliações recebidas.
Ver 16 avaliações publicadas
Clara Souza★★★★★
Achei que não fosse gelar tanto por ser portátil, mas ele resfria o quarto inteiro em minutos. Superou meu split antigo!
Andressa Lima★★★★★
Moro em apartamento alugado e não podia instalar um tradicional. Esse modelo foi a salvação, sem precisar furar nada.
Bernardo Goias★★★★★
Tinha medo do barulho, mas ele é silencioso. Durmo com ele ligado a noite toda. O novo sistema é realmente perfeito pra mim.
Fernanda Carla★★★★★
Não imaginei que um aparelho compacto pudesse ser tão potente. Gela até a sala toda. Quem compra não reclama.
Alexsandro Norte★★★★★
Achei que a ausência da unidade externa fosse um problema. Mas ele tem um sistema inteligente que resolve isso sem complicação.
Flávio Bené★★★★★
Já tive ar portátil que precisava retirar água. Esse tem sistema de reaproveitamento. Incrível como melhoraram isso.
Miguel Silva★★★★★
Fácil de transportar. Uso no quarto à noite e levo pra sala de dia. Vale cada centavo. Não preciso ter vários aparelhos em casa.
Laura Diniz★★★★★
Desconfiei por não conhecer a marca, mas fui surpreendida. Atendimento ótimo e produto de alta qualidade.
Pablo Garcia★★★★★
Pesquisei bastante antes de comprar. Essa empresa tem avaliação excelente e realmente entrega o que promete.
Gabriel Gaia★★★★★
Tive uma dúvida antes da compra e me responderam em poucos minutos. Atendimento humano e prestativo.
Leandro Ventura★★★★★
Tive problema com PIX e me ajudaram na hora. Nunca vi suporte tão rápido. Chegou em apenas 5 dias. O aparelho preto é lindo.
Reinaldo Pinto★★★★★
Recebi e-mails com cada etapa do pedido. Fiquei tranquilo o tempo todo. Dá pra confiar. Eles são muito profissionais.
Victor Alencar★★★★★
Achei que fosse demorar, mas chegou em 6 dias úteis, bem antes do prazo. A empresa é maravilsosa com os clientes.
Patrícia Lima★★★★★
Veio super bem embalado, com plástico bolha, manual e nota. Tudo certinho. Só tenho a agradecer o comprometimento com os clientes.
Denilson Silva★★★★★
A caixa chegou intacta e o aparelho sem nenhum arranhão. Entrega foi cuidadosa. No dia que comprei já recebi o código de rastreio.
Paulo Pedro★★★★★
Comprei com medo por causa de atrasos de outras lojas, mas aqui foi rápido e sem dor de cabeça. Compre sem medo.
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